一是走访了解群众诉求，零距离提供法律服务。池西区司法所联合法院、公安、综治维稳办、社区（村）等部门通过“逢三说事”百姓说事议事机制，深入基层倾听困难群众呼声，收集梳理群众最关心、最关切的小事、急事、难事，聚焦土地纠纷、婚姻纠纷、邻里纠纷等矛盾纠纷易发、多发等领域，实地走访排查，面对面切实为群众服务，确保了群众意愿及时听、诉求有人应、纠纷早调处、矛盾早化解。
二是调解景区矛盾纠纷，进一步提高服务质量。随着长白山旅游的不断发展，特别是旅游旺季游客逐年递增。与之俱来的是旅游矛盾纠纷的增多，为及时解决因矛盾纠纷产生的治安和恶意投诉事件，减轻景区纠纷压力和游客旅游困扰。池西区司法所与文体局共同协作，安排业务熟练、认真负责的工作人员驻景区旅游纠纷调解室，积极开展涉旅矛盾纠纷调解工作，调解发生在景区的各类矛盾纠纷。同时，依托景区旅游纠纷调解室，对游客开展普法宣传、解答法律咨询，引导游客文明出行。
三是走访帮扶特殊人群，全方位维护社会稳定。池西区司法所加强对社区矫正对象、安置帮教人员以及社区戒毒人员的管控帮扶力度，深入特殊人群家庭开展排查。全方位了解社区矫正对象、安置帮教人员和社区戒毒人员的思想动态和现实表现，及时了解掌握他们的困难和诉求，同民政、社区、村等单位沟通，研究部署帮扶措施，并在思想上给予正面引导，鼓励他们以积极的心态面对困难、克服困难，重新融入社会，开创自己的新生活。
四是深入走访非公企业，主动助力服务发展。为了解池西区非公企业及员工的具体法律服务需求，实现精准普法、精准法律服务，推进营商环境持续向好发展，池西区司法所主动走访非公企业，深入了解企业的法律需求，解答法律疑难问题，并对企业依法经营、规范生产、安全作业等方面提出针对性意见。同时也向企业宣传了关于优化营商环境的相关举措，帮助企业完善工作管理，防范风险。
自“我为群众办实事”实践活动开展以来，池西区司法所始终坚持群众利益无小事，把人民群众的利益放在第一位，此次活动解答法律咨询40余次，指导调解各类矛盾纠纷28件，切实推动党史学习教育取得实效，为构建和谐池西奠定良好的法治基础。
作者：王钰婷
来源：池西区司法所