接访过程中，高飞耐心倾听群众诉求，认真了解信访问题成因和来龙去脉，现场研究解决办法，责成有关方面紧盯不放，抓好工作落实，依法依规、合情合理解决好群众反映的问题、维护好群众合法权益。来访群众对接待情况及答复意见表示满意。
高飞强调，各区、各部门要坚决有力化解信访矛盾突出问题，坚持把群众是否满意作为检验信访工作的第一标准，善于站在群众立场处理问题、解决问题，综合运用法律、政策、经济、行政等多种手段和教育、调解、疏导等多种方法，有效化解各类信访问题和信访积案，切实回应和妥善解决群众合理合法诉求。要坚决有力维护社会大局和谐稳定，坚持稳字当头、稳中求进，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，大力落实“浦江经验”，动员广大党员干部深入基层一线和广大群众中间，真切了解群众想什么、盼什么，千方百计为群众排忧解难；坚持把源头化解作为信访工作着力点，不断践行和发展新时代“枫桥经验”，完善多元化解矛盾纠纷机制，加强风险研判，强化源头治理，切实将矛盾风险隐患发现在早、防范在先、处置在小，防止小问题拖成大问题，避免一般性问题演变成信访突出问题。要坚决有力扛起信访工作政治责任，进一步细化属地责任、部门责任、领导责任，严格落实“五级书记抓信访”责任体系和党政领导“双包保”等机制，充分发挥信访联席会议机制作用，着力打造横向联动、上下贯通的督查体系，确保群众反映的问题事事有着落、件件有回音、个个见成效。
池北区、信访局、卫健局、公安局、长白山中心医院负责同志参加接访。
来源：长白山管委会信访局